Inngang
Rollevalg og byggkontekst
1 skjermerOps – Emma
Drift av fellesskapet · iPad-først, tett informasjon
19 skjermerOps Home
Tre viktigste, kommende tilbud, venter på meg/andre.
/ops
Priority Detail
Fullfør, delegér eller utsett med begrunnelse.
/ops/priorities/p1
Planning Calendar
To uker + langsiktige forpliktelser.
/ops/plan
Offering List
Ett objekt for alle tjenester og aktiviteter.
/ops/offerings
Create / Edit Offering
Progressiv utvidelse + publiseringsvakt (FIN-01).
/ops/offerings/new
Demand & Capacity
Interesse mot minsteantall. Ingen autobekreftelse.
/ops/offerings/fellesmiddag/demand
Offering Decision
Bekreft, justér eller avlys – med konsekvens.
/ops/offerings/fotball
Booking Management
Påmeldinger, betaling, kvittering i skuff.
/ops/offerings/fotball/bookings
Residents
Liste med hurtigvisning og «ny beboer»-skuff.
/ops/residents
Resident Detail
Situasjon, pårørende, planer, forespørsler, historikk.
/ops/residents/astrid
Waiting List
Interessenter med neste handling. Thomas eier avtalen.
/ops/residents/waiting-list
Units & Resources
Klargjøring + gjesteleilighet og fellesrom.
/ops/units
Requests Inbox
Fast eierskap per kategori. Handleoppdrag i egen fane.
/ops/requests
Create Request & Route
Ett adaptivt skjema, fire kategorier.
/ops/requests/new
Financial Exceptions
Emma støtter personen, Tone eier oppgjøret.
/ops/exceptions
Waiting for Others
Purr, eskalér, trekk tilbake – uten å overta.
/ops/waiting
Messages
Alltid koblet til et objekt. Maler i to språk.
/ops/messages
Operational Report
Pris / kostnad / margin skilt for autoriserte.
/ops/report
Account
Profil, tilgjengelighet, varsler, demoinnstillinger.
/ops/account
Beboer – Astrid
Fire destinasjoner · stor skrift, store treffområder
10 skjermerResident Home
Neste avtale, viktig beskjed, forslag.
/resident
My Plans
Statusord ordrett fra §21.2.
/resident/plans
Browse Offerings
Lett filtrering, sterk kortstruktur.
/resident/services
Offering Detail
Pris, binding og avbestilling over knappen.
/resident/services/fotball
Booking Confirmation
Aktivt samtykke – ingen forhåndsavkrysning.
/resident/services/fotball/book
Payment / Invoice Status
Alle betalingstilstander, inkl. avvist som støtteflyt.
/resident/plans/p-fotball
Cancellation
Konsekvensen står før knappen (T05).
/resident/plans/p-fotball/cancel
Services & Shopping
Skriving først, tale som tillegg.
/resident/services/shopping
Guest Apartment
Kalender uten dobbeltbooking.
/resident/services/resources
Messages & Help
«Trenger du hjelp?» – ikke et nødsystem.
/resident/help
Pårørende – Kari
Speiler beboeren innenfor tillatelse
7 skjermerFamily Home
Permanent banner: «Du hjelper Astrid Berg».
/family
Resident Plans
Samme planer, helperens perspektiv.
/family/plans
Services
Samme katalog som beboeren ser.
/family/services
Book for Resident
Identiske regler + loggføring på vegne av.
/family/services/fotball/book
Book guest apartment
Beboer eier reservasjonen, helper er gjest.
/family/services/gjest/book
Purchases & Charges
Med og uten samtykke – ingen delvis lekkasje.
/family/purchases
Permissions & Contacts
Eksplisitt, forståelig, mulig å trekke tilbake.
/family/permissions
Slik henger flytene sammen
T01 · Emma starter dagen
E02 → E03 → E07
T03 · Fellesmiddag bekreftes
E02 → E07 → E08 → E16
T04 · Beboer bestiller
R03 → R04 → R05 → R02
T05 · Avbestilling med kostnad
R02 → R06 → R07
T07 · Avvist betaling
R06 → E15 → E16
T08–T10 · Videresending
E13 → E14 → E15 (venter)
T11 · Pårørende hjelper
F01 → F02 → F03 → F04
T12 · Dagsavslutning
E02 (avslutt dagen)